DE SINGEL is op zoek naar een Front of House Coördinator (M/V/X).
DE SINGEL is op zoek naar een Front of House Coördinator (M/V/X).
DE SINGEL is een open en toegankelijke kunstinstelling in Antwerpen. In een uniek gebouw en op een veelzijdige kunstsite verbindt DE SINGEL gemeenschappen met kunstenaars en kunstpraktijken van overal ter wereld. DE SINGEL nodigt een breed publiek uit om muziek, theater, dans en architectuur te beleven in al hun verscheidenheid en om nieuwe, eigentijdse perspectieven te ontdekken.
Als Front of House Medewerker ben je de drijvende kracht achter een vlekkeloos publieksonthaal binnen DE SINGEL. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse organisatie, planning en coördinatie van hosts tijdens publiek gerelateerde activiteiten. Samen met jouw team studenten vorm je het centrale aanspreekpunt voor onze bezoekers en ben je mede verantwoordelijk voor de totaalbeleving en warm ontvangst van DE SINGEL. In deze functie maak je deel uit van het Front Of House team en rapporteer je aan de Teamleider Front Of House.
° Je zorgt voor de dagelijkse organisatie, planning en coördinatie van de verschillende Front Of House domeinen (ontvangst, vestiaire, begeleiding naar de zalen, bar,...).
° Je vertaalt de planning naar een efficiënte hosten bezetting, zodat er altijd precies genoeg medewerkers klaarstaan voor een vlot verloop voor, tijdens en na de voorstelling.
° Je bent verantwoordelijk voor het opleiden, begeleiden en aansturen van studenten en wordt betrokken bij selectie- en reflectiegesprekken.
° Je stimuleert een vlotte samenwerking tussen collega’s, hosts, partners.
° Je zorgt mee voor de praktische organisatie van alles wat met calamiteiten te maken heeft, zodat een eventueel noodgeval zo optimaal mogelijk opgevangen kan worden.
° Klantgericht: je hanteert een proactieve aanpak om bezoekers en artiesten een warm, gastvrij en professioneel ontvangst te bieden.
° Organisatorisch sterk: je kan prioriteiten stellen en het overzicht bewaren, zonder hierbij details of deadlines uit het oog te verliezen.
° Probleemoplossend en stressbestendig: je reageert snel en effectief bij onverwachte situaties of calamiteiten en tracht hierbij steeds de kalmte te bewaken.
° Communicatief vaardig: je communiceert open en respectvol met focus op verbinding, zowel naar collega’s als naar studenten en externe partijen.
° Flexibel: je bent voornamelijk ’s avonds of in het weekend aan het werk wanneer DE SINGEL bruist van publiek en podiumkunst.
° Passie voor cultuur: Je hebt een hart voor cultuur en straalt deze passie actief uit naar ons publiek.
° Een inspirerende werkomgeving, en dit binnen een internationaal kunstencentrum met een focus op vernieuwing en inclusie.
° Een deeltijds contract (75%) van onbepaalde duur.
° Een gedreven en enthousiast team van collega’s.
° Een marktconform salaris volgens barema B van pc 304, aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, fietsvergoeding, telefoonabonnement, hospitalisatie- en groepsverzekering).
Stuur je motivatiebrief en CV voor 03/07/2026 naar jobs@desingel.be. Na de cv-screening omvat onze selectieprocedure twee gespreksrondes. Voor meer informatie over de vacature kun je terecht bij lies.robbens@desingel.be. Sollicitaties worden steeds vertrouwelijk behandeld.
DE SINGEL vindt gelijke kansen voor iedereen belangrijk. Kandidaten worden geselecteerd op basis van kwaliteiten en vaardigheden. We moedigen iedereen aan om te solliciteren, ongeacht geslacht, leeftijd, afkomst, opleiding, fysieke beperking, seksuele geaardheid, genderexpressie, genderidentiteit of culturele achtergrond.